De fleste passasjerer kan fly med oss på egen hånd, men i noen tilfeller er det behov for en ledsager som kan hjelpe til i en nødssituasjon, og for å tilfredsstille sikkerhetskravene.
Når trenger du ledsager?
Du må ha med deg en ledsager hvis du trenger hjelp med en eller flere av de følgende tingene:
- løsne setebeltet
- finne fram og ta på deg livvesten
- komme deg til en nødutgang uten hjelp
- ta på deg en oksygenmaske
- forstå sikkerhetsinstruksjoner kabinpersonalet gir deg (enten muntlig eller visuelt)
Hjelp av ledsageren din
- Ledsageren din må være minst 16 år og være i stand til å hjelpe deg med de ovennevnte tingene under flyturen.
- En ledsager kan bare hjelpe én passasjer per flyvning og må kjøpe vanlig voksenbillett.
Hjelp av kabinansatte
- Våre kabinansatte kan ikke hjelpe deg inne på toalettet, men de vil forsøke å hjelpe deg til og fra toalettet.
- Kabinpersonalet kan hjelpe deg enkle foreberedelser til et måltid, men de kan ikke hjelpe deg å spise eller gi deg medisin.