Kontakt oss, finn et svar på noe du lurer på eller send oss en kommentar – vi er her for å hjelpe deg.
Hva kan vi hjelpe deg med?
Velg hva forespørselen din gjelder, slik at vi kan gi deg best mulig kundeservice.
-
Chat med oss!
Få hjelp med alle dine reisebehov (men pass på å ring oss om du vil gjøre en bestilling).
Ring oss – døgnet rundt
Foretrekker du å snakke med oss på telefon? Vi er tilgjengelige døgnet rundt for å hjelpe deg.
21 49 00 15
- Argentina +54 11507 89745
- Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 (0) 97 07 38 001
- Italia +39 06 94 80 2756
Irland +353 1 697 1489 - Tyskland +49 (800) 5895000
- Singapore +65 3163 90 96
- Spania +34 900 838 065
- Sverige +46 (0)770 45 77 00
- Thailand +66 (0)6000 35 180
- Storbritannia +44 (0)330 828 0854
- USA 1-800-357-4159
- Andre land +47 2149 00 15
Representerer du et reisebyrå?
-
Glemt passordet ditt?
For å få nytt passord, trenger du bare å skrive inn brukernavnet ditt og følge instruksene du får.
Husker du ikke brukernavnet ditt?
Brukernavnet ditt er det samme som e-mailadressen du brukte da du opprettet profilen.
Trenger du fortsatt hjelp?
Får du fortsatt ikke logget inn? Ta kontakt med oss på chat, så skal vi hjelpe deg.
Chat med oss!
Få hjelp med alle dine reisebehov (men pass på å ring oss om du vil gjøre en bestilling).
-
Chat med oss!
Få hjelp med alle dine reisebehov (men pass på å ring oss om du vil gjøre en bestilling).
Ring oss – døgnet rundt
Foretrekker du å snakke med oss på telefon? Vi er tilgjengelige døgnet rundt for å hjelpe deg.
21 49 00 15
- Argentina +54 11507 89745
- Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 (0) 97 07 38 001
- Italia +39 06 94 80 2756
Irland +353 1 697 1489 - Tyskland +49 (800) 5895000
- Singapore +65 3163 90 96
- Spania +34 900 838 065
- Sverige +46 (0)770 45 77 00
- Thailand +66 (0)6000 35 180
- Storbritannia +44 (0)330 828 0854
- USA 1-800-357-4159
- Andre land +47 2149 00 15
Representerer du et reisebyrå?
-
Våre mest stilte spørsmål
- Inntil når kan jeg fly hvis jeg er gravid?
- Kan jeg oppbevare min medisin i kjøleskap ombord?
- Hvilken type medisinsk assistanse kan dere tilby?
- Kan jeg ta med oksygen om bord?
Bestilling på nett
Du kan bestille reisen din på nett om du trenger assistanse. Du kan også legge til en forespørsel på en bestilling du allerede har gjort.
Ring oss – døgnet rundt
Foretrekker du å snakke med oss på telefon? Vi er tilgjengelige døgnet rundt for å hjelpe deg.
21 49 00 15
- Argentina +54 11507 89745
- Danmark +45 70 80 78 80
- Finland +358 (0)9 231 01 600
- Frankrike +33 (0) 97 07 38 001
- Italia +39 06 94 80 2756
Irland +353 1 697 1489 - Tyskland +49 (800) 5895000
- Singapore +65 3163 90 96
- Spania +34 900 838 065
- Sverige +46 (0)770 45 77 00
- Thailand +66 (0)6000 35 180
- Storbritannia +44 (0)330 828 0854
- USA 1-800-357-4159
- Andre land +47 2149 00 15
Representerer du et reisebyrå?
-
Våre mest stilte spørsmål
- Kan jeg etterregistrere CashPoints?
- Når får jeg mine CashPoints?
- Selger dere gavekort?
- Hva er Norwegian Reward?
- Kan jeg betale min reise med CashPoints hos et reisebyrå?
Etterregistrer CashPoints
Glemte du å logge deg inn da du bestilte flybillett?
Du kan etterregistrere CashPoints opptil 30 dager etter avreise.
-
Nyttige lenker
Kontakt oss
Vi er tilgjengelig på telefon mandag til fredag, mellom kl. 09:00 og 23:00.
21 00 40 20
-
Har du bestilt leiebil?
Hvis du har et spørsmål, kontakt CarTrawler på telefon +47 21 51 81 71.
Vil du bestille leiebil?
Finn et godt tilbud på leiebil og bestill nå.
-
Har du bestilt hotel?
Ring oss på: 23 02 46 65
For å administrere din hotellbestilling, gå til: Hotels.com.
Vil du bestille hotellovernatting?
Finn gode tilbud på hotell og bestill nå.
-
Har bestilt en chartertur gjennom et reisebyrå?
Andre spørsmål?
Kontakt reisebyrået du bestilte turen hos.
-
Motta kvittering eller bekreftelse
Send oss et krav
Sørg for at kravet ditt kommer frem til riktig person ved å velge hva det gjelder nedenfor.
- Forsinkelse eller kansellert flyvning
- Forsinket bagasje
- Skadet bagasje
- Billettrefusjon eller andre utgifter
- Refusjon av skatter og avgifter (ubrukt LowFare-billett)
- Refusjon av argentinsk billettavgift
Din mening teller
Vi vil gjerne høre hva du synes vi gjør bra og hva vi kan forbedre oss på.
-
Har du brukt Bank Norwegian kredittkortet og ikke fått registrert CashPoints?
Du må knytte sammen Norwegian Reward profilen med kredittkortet, se bruksanvisning.
Hva dekker reiseforsikringen på Bank Norwegian kortet?
Se vilkår og hvem du skal kontakte hvis skaden oppstår.
Lån og sparekonto
I tillegg til kredittkortet i samarbeid med flyselskapet, tilbyr Bank Norwegian også lån og sparekonto.
Kontakt oss
Ved mistet kredittkort, ring sperretjenesten på +47 23 36 16 99. For andre spørsmål anbefaler vi å benytte kontaktskjema.