Svar:
Du kan endre både reisemål, dato og navn på reisende.Se pristillegg for endring pr. person pr. strekning, både for utenlandsreiser og innenlandsreiser.
Eventuell prisdifferanse mellom opprinnelig og ny billettpris kommer i tillegg. Det gis ikke refusjon selv om man endrer til en billett i lavere priskategori.
Bestillinger som gjelder innenfor Norge kan kun endres mot reiser innenfor Norge og internasjonale reiser kun mot internasjonale reiser.
(Det kan ikke foretas oppkjøp mellom MVA og ikke-MVA-sone.)
Det er ikke mulig å endre navn på kun én strekning, i en bestilling som inneholder flere strekninger.
Når det gjelder FullFlex billetter så kan disse endres uten pristillegg.
Endringer kan utføres i åpningstiden ved å ringe vårt kontaktsenter.
På helligdager kan åpningstidene variere.
Du kan også endre dine billetter selv ved å logge deg inn på profilen du benyttet ved bestillingen.
Alle endringer må skje minimum 30 minutter før opprinnelig avgangstid og kredittkortnummer må alltid oppgis ved endring.
Det er ikke lov med endringer fra en barnepris til en voksen pris, da grunnprisen er forskjellig og vi har ingen mulighet til å ta inn mellomlegget.
Det er ikke mulig å endre billetten via e-post.