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Atención al cliente

Norwegian Air Shuttle ASA
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1330 Fornebu
Noruega

Nº.org.: NO 965 920 358 MVA

Centro de atención a clientes

Para reservas, cambios y otras preguntas póngase en contacto con nosotros en el teléfono:

815 21 815 o 00 47 214 90 015 (si llama desde el extranjero).

Horario de apertura:

Lunes-Viernes
06:00 - 22:00

Sábados-Domingos
08:30 - 19:30

Selección de tecla 1 – Reservas de viaje
Selección de tecla 2 – Cambios en reservas
Selección de tecla 3 – Internet (abierto todos los días de 08:00 a 16:00 Teléfono directo: (00 47) 815 11 540)
Selección de tecla 4 – Programa de puntos de Norwegian (09:00-16:00)
Selección de tecla  5 – Otras consultas

Asistencia directa para Internet
(00 47) 815 11 540 abierto todos los días de 08:00 a 16:00

AVISO: Consultas sobre hoteles y actividades
Estos servicios se transfieren a nuestro socio comercial Expedia, por lo que todas las consultas deberán dirigirse al centro de asistencia a clientes en el número de teléfono (00 47) 810 03 663. También puede utilizar su servicio electrónico de mensajería.

Consultas sobre alquiler de vehículos
Estos servicios se transfieren a nuestro socio comercial CarTrawler, por lo que todas las consultas deberán dirigirse al centro de asistencia a clientes en el número de teléfono (00 47) 21 51 81 71

Departamento de grupos
815 11 560
Desde Suecia: (+46)770 45 7775
Lunes-Viernes 09:00 - 15:00
grupper@norwegian.no

Objetivos perdidos en el aeropuerto de Gardermoen
(00 47) 64 81 34 77

Equipaje retrasado
Lunes-Viernes 10:00 - 14:00
(00 47) 815 21 815 Pulse la tecla 5 y, a continuación, la tecla 3


Carga

Jetpak Norge AS
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N-2061 Gardermoen
Noruega

Teléfono: +47 64 81 83 08
Fax +47 64 81 64 85

Oficina central
Centralita: (00 47) 67 59 30 00
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Información de contacto en nuestros destinos

Bizzikort
Las consultas sobre Bizzikort pueden enviarse a: bizzi@norwegian.no

Centro de asistencia a clientes en el extranjero

Centro de asistencia en inglés:

+44 2080997254 (llamadas exclusivamente desde Gran Bretaña)

Horario de apertura:

Lunes-Viernes 08:30-17:00 (hora local)
Sábado-Domingo 08:30-16:00 (hora local)

Centro de asistencia en letón:

900 6200 (llamadas exclusivamente desde Letonia)

Horario de apertura:

Lunes-Viernes 09:00-21:00
Sábado            09:30-17:00
Domingo          10:30-18:00

 

Centro de asistencia en polaco:

0 703 40 30 40 (llamadas exclusivamente desde Polonia a un coste de ZL 2,56 por min.)

Horario de apertura:

Lunes-Viernes 09:00-20:00 (hora local)
Sábado-Domingo 10:00-17:00 (hora local)

Centro de asistencia en sueco:

0770-45 77 00
+46 770 45 77 00 (fuera de Suecia)

Horario de apertura:

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Sábado-Domingo 08:30-19:30

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+45 70 80 78 80

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Lunes-Viernes 06:00-22:00
Sábado-Domingo 08:30-19:30

Centro de asistencia en francés:

+33 81 18 501 07

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