Betingelser og priser

Håndbagasje

Det er tillatt med kun ett kolli kabinbagasje per person. Maksimum vekt er 10 - ti kilo. Maksimum størrelse er 55 x 40 x 23 cm.

Norwegian står ikke ansvarlig for gjenglemte eiendeler ombord. Vi gjør også oppmerksom på at vi ikke registrerer gjenglemte eiendeler, og at gjenglemte eiendeler ikke alltid blir innlevert til eller funnet av vår besetning om bord.

Charter reisende har ved opphold 3 uker eller lengre muligheten til å ha med seg 2 kolli av 20 kg, vederlagsfritt.

Gjenstander funnet ombord på flyet/hittegods:

Oslo Gardermoen:
Leveres til Hittegods. Kontakt fra kl 08.00 til 22.00 Tlf 64 81 34 77 Fra kl 00.00 til 05.00 Tlf 64 82 31 00 hittegods@abss.no eller bagasje@abss.no Mer informasjon på deres nettside.
København Kastrup:
Leveres til Hittegods.Gjenstander gjenglemt, og funnet på flyet, leveres til Politiet + 45 38 74 88 22. Gjenglemt på flyplassen, kontakt Hittegods. Besøk deres nettside. Telefon +45 32 31 32 31
Stockholm Arlanda:
Gjenglemt på flyet, og funnet om bord på våre fly som lander på Arlanda leveres inn til Nordic Aero, der blir det liggendes i maks 24 timer. Deretter levert til Bagport, for forvaring. Bagport kan kontaktes via telefon +46 8-797 60 80 eller fax 00468-797 62 47. Mer informasjon på deres nettside.

Eiendeler som er gjenglemt på flyvninger til Oslo og Stockholm kan også søkes på: www.missingx.com

Nye regler for håndbagasje

Det er innført restriksjoner på mengden flytende væske, kremer og geleer som kan medbringes i håndbagasjen på flyreiser i EU/EØS land. Det er maksimalt tillatt å medbringe til sammen 1 liter væske, kremer og geleer i håndbagasjen. Hver del kan ikke overstige 100 ml, og flytende væske, kremer og geleer må pakkes i separat gjennomsiktlig lukkbar pose som skal forevises i sikkerhetskontrollen. Det er gjort unntak for medisiner, helsekostprodukter og barnemat (gjelder ikke fra England og Frankrike). Dette trenger du ikke legge i plastposen. Du vil heller ikke bli bedt om å vise resept for medisiner. Hvis sikkerhetsvakten er i tvil kan du bli bedt om å smake på produktet.

For mer informasjon www.avinor.no , http://www.flypassasjer.no/article7792.ece eller www.baa.co.uk.

Den reisende er selv ansvarlig for å pakke sin innsjekkede bagasje slik at innholdet ikke blir skadet. Ved oppbevaring av knuselige flasker og lignende i innsjekket bagasje kan den reisende bli erstatningsansvarlig for eventuell tilsøling av annen bagasje eller flyets utstyr.
Norwegian dekker ikke skader på innsjekket bagasje som følge av knuste flasker og lignende.

Norwegian står ikke ansvarlig for gjenglemte eiendeler ombord.

Innsjekket bagasje

For charterflighter er ett kolli bagasje a 20 kilo inkludert i prisen. Ønsker du å medbringe ett ekstra kolli (maksimalt 2 per reisende) kan dette kjøpes på Norwegian sine nettsider eller på flyplassen. Prisene er som følger (pr vei, person):

Norwegian tillater mot tillegg 2 kolli innsjekket bagasje pr. passasjer, maks vekt pr. kolli er 20 kg. Overstiger det enkelte kolli 20 kg. eller det medbringes mer enn 2 kolli blir det belastet overvekt pr. kg. Norwegian aksepterer ikke enkeltbagasje som veier over 32 kg eller mindre enn 2 kg. Vi tillater en maksimalvekt på innsjekket bagasje på 64 kg. pr. passasjer. Maksimal lengde på spesialbagasje er 2,5 meter.

Pris på overvekt er som følger:

All innsjekket bagasje må merkes tydelig med navn og telefonnummer.

Det gis ikke refusjon av forhåndsbetalt bagasje.

• Hvis du etter at bestillingen er gjennomført ønsker å ha med ekstra bagasje, må dette bestilles på flyplassen ved avreise, eller senest 25 timer før avreisetidspunkt på telefon 815 21 815 eller på internett.
• Vi kan ikke akseptere enkeltbagasje som veier over 32 kilo eller mindre enn 2 kilo. Vektbegrensningen oppad gjelder ikke levende dyr i lasterom.
• Vi tillater en totalvekt på 64 kg.
• Barn under 2 år kan ha med seg inntil fem kilo innsjekket bagasje, i tillegg til bilsete og barnevogn/sportsvogn uten ekstra kostnad. Uten eget flysete, kan ikke barn under 2 år ha med kabinbagasje utover mat for konsum under flyreisen. Småbarn (2-11år) med eget sete kan ha barnevogn og bilsete uten ekstra kostnad.

Setereservasjon

Har du reservert sete på forhånd er du og ditt reisefølge helt sikre på at dere får sitte samlet. Du kan forhåndsbestille sete opp til 6 dager før planlagt avreise.

Ønsker du å reservere et sete med ekstra benplass gjelder visse kriterier. Alle seter med ekstra benplass befinner seg ved nødutgangene. Grunnet sikkerhetsregler kan disse setene kun bestilles av personer over 16 år som ikke er bevegelseshemmet, ikke er gravide, og ikke reiser med barn eller har fysiske eller psykiske lidelser.

Prisen for setereservasjon er per passasjer per strekning og er som følger:

Spesialbagasje

Større sportsutstyr, som for eksempel surfebrett og sykler fraktes mot et tillegg i prisen. Om du ønsker å ha med deg slikt utstyr, må dette reserveres pr. telefon.

Kundesenter (Man-Fre 06:00-22:00, Sat 08:30-19:30, Sun 08:30-22:00)
Norge: 815 21 815 (+47 21 49 00 15 fra utlandet)
Sverige: 0770-45 77 00 (+46 770 45 77 00 fra utlandet)
Danmark: +45 70 80 78 80
Finland: +358 (0)9 2310 1600

Pris på andre tilleggsprodukter er som følger:

• Du behøver ikke forhåndsreservere plass for din sykkel om du reiser med sykkelkoffert. Norwegian aksepterer mer enn 4 sykler pakket i koffert pr avgang.
• Forhåndsreservering av sykkelen skjer kun hvis sykkelen ikke er pakket i sykkelkoffert. Norwegian aksepterer kun 4 sykler pr avgang, hvis sykkelen ikke er pakket i sykkelkoffert.
• Et tillegg for transport av sykkel må alltid betales, selv om den er pakket i en sykkelkoffert.
• Maksvekt pr sykkel er 20 kg

Betaling for overdimensjonert bagasje gjøres på flyplassen på avreisedagen.

Norwegian aksepterer ikke vindsurfeutstyr og stavsprangpinner grunnet dimensjonene.

Golf- og skiutstyr
Bestilling av golf- og skiutstyr kan bestilles via denne linken eller betales på flyplass ved avreise. 

Alle som reiser med spesialbagasje må være ferdig innsjekket en time før flyavgang.

Informasjon vedrørende forsendelse av bagasje utover flyselskapets vilkår, spesialbagasje ved store idrettsarrangementer etc. (gjelder kun i Norge): Les mer her.

Det gis ikke refusjon av forhåndsbetalt spesialbagasje.

Klikk her for informasjon om priser på tilleggstjenester

Maksimal lengde på spesialbagasje er 250 centimeter.
Ved frakt av tørris i innsjekket bagasje, gjelder følgende:

• Pakken kan være maks 2,5 kg
• Den må pakkes slik at det kommer luft inn, små luftehull burde holde.
• Den skal merkes "Dry Ice".

Er du usikker på hva du kan ha med deg som bagasje?

Kan du også ringe oss på telefon 815 21 815.

Transport av dyr

Norwegian aksepterer kun transport av hund og katt. Norwegian tillater ikke dyr i kabinen på våre utenlands destinasjoner. Alle reiser som inkluderer dyr må henvendes til charter operatøren. Charter operatøren vil ta kontakt med Norwegian for bekreftelse om hund/katt kan aksepteres.

Slik transport er begrenset til fire dyr per flyavgang, og disse kan kun lastes i separat IATA-godkjent bur/kennel, stålbur tillates ikke. Buret må være laget i et solid materiale, og dessuten være vanntett og rent. Buret må være så stort at dyret kan stå oppreist , snu seg rundt og ligge i en naturlig posisjon. Maksimum dimensjon på bur er 101x81x89 cm.

Verken dyr i lasterommet eller i kabinen er tillatt til eller fra Bulgaria, Serbia, Marokko, Tyrkia, Storbritannia, Irland, Russland, Bosnia, Kosovo, De Forente Arabiske Emirater eller Egypt.

Passasjeren må selv arrangere en passende kennel/bur, IATA-godkjent, eller såkalt reisebag for kjæledyr. Denne må være laget av et solid materiale, og dessuten være vanntett og ren. Buret må være så stort at dyret kan stå oppreiset, snu seg rundt og ligge i en naturlig posisjon. Vi anbefaler en såkalt "sherpa-bag", som kan kjøpes i flere dyrebutikker.

Reisende med dyr må sjekke inn minimum en time før avgang. Betalingen gjøres på flyplassen på avreisedagen. Norwegian har ikke ansvar for at et dyr innehar alle nødvendige utreise- og innreisetillatelser, helseattest eller andre nødvendige dokumenter i forbindelse med dyrets innreise eller gjennomreise i ethvert land, stat eller territorium. Den personen som medbringer/sender dyret må tilbakebetale oss
for alle bøter, kostnader og tap som er påført oss i denne forbindelse.


Transport av dyr i lasterom:
Slik transport er begrenset til fire dyr pr flyavgang, og disse kan kun lastes i separat IATA-godkjent bur/kennel (hard emballasje), stålbur tillates ikke. Buret må være laget i et solid materiale, og dessuten være vanntett og rent. Buret må være så stort at dyret kan stå oppreiset, snu seg rundt og ligge i en naturlig posisjon. Maksimum dimensjon på buret er 101x81x89 cm.

To dyr kan sendes i samme bur, kravet er at dyrene er godt kjent med hverandre. Maks vekt er 14 kg per dyr, når de sendes i samme bur.

Under sterk kulde kan det i perioder bli aktuelt å innføre restriksjoner på slik transport fra/til Nord-Norge.

Dyr (hund og katt) reisende i lasterom med Norwegian, må være minst 8 uker.

Priser pr strekning pr dyr:

Uakseptabel bagasje

Innsjekket bagasje kan ikke inneholde følgende artikler: Skjøre gjenstander, lett bedervelige varer, verdifulle gjenstander som PC-utstyr, smykker og edelstener, penger, nøkler, kamera, sikkerhetsdokumenter, dokumentmapper og attachevesker med alarmer installert, medisiner, medisinske attester eller legitimasjonsdokumenter, eksplosiver, våpen (unntatt våpen til jakt og sportsbruk under visse vilkår), trykkgasser (dypkjølte, brennbare, ikke-brennbare, giftige), lett antennelige væsker, substanser med et høyt surstoffinnhold (slik som peroksider og andre blekemidler), giftige stoffer, radioaktive stoffer, etsende midler, magnetiske og andre skadelige eller illeluktende stoffer og irritamenter.

Dessuten er det forbudt å ta med kopi av våpen, dolker, (spring-)kniver, og andre artikler som ligner på våpen eller truende gjenstander når man reiser med Norwegian.

Det er også forbudt å bruke elektriske instrumenter som kan forstyrre flyets radio og navigasjonsutstyr (slik som radioer og mobiltelefoner).

Du er ansvarlig for å påse at bagasjen er forsvarlig pakket og ikke innholder noen av disse artiklene.

Hva kan jeg ha med? Se ekstern link til www.flypassasjer.no efusjon på forhåndsreserverte seter.